OPC-Versicherung von Creaform 3D-Scannern

CREAFORM-Scanner sind genau, schnell und einfach zu bedienen. Allerdings sind sie nicht unzerbrechlich. Wenn Sie zu den Unternehmen gehören, die sich im Schadensfall jedes Jahr mit einer 3D-Scanner-Versicherung befassen, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Dank des neuen Angebots von Creaform haben Sie jetzt die Möglichkeit, Ihren 3D-Scanner direkt beim Hersteller zu versichern. Dieses neue Angebot heißt OPC.

Hierbei handelt es sich nicht um eine Versicherung, sondern um eine 100% Garantie auf Reparatur oder Ersatz beschädigter Geräte ohne weitere Prüfung, ob der Schaden technisch bedingt ist, oder ob das Gerät durch einen Unfall oder unsachgemäße Behandlung beschädigt wurde.

Was genau ist OPC?

Dies ist ein neuer Service zum Schutz und zur Sicherung Ihres 3D-Scanners. Der Service wird direkt vom Hersteller Creaform garantiert. OPC deckt versehentliche Schäden am Gerät durch den Benutzer ab. Derzeit ist die Wartung eine Garantie für die Reparatur von nicht funktionsfähigen Geräten, die durch einen technischen Defekt verursacht wurden. OPC verlängert diese Garantie und behebt etwaige Schäden ohne Angabe von Gründen innerhalb von 10 Werktagen.

Beispiel 1:

Teile werden im Labor gescannt. Der Scanner HandySCAN BLACK steht auf einem Tisch und der Bediener stolpert beim Teilewechsel über das Datenkabel und der Scanner fällt vom Tisch auf den Boden. Der Scanner ist nicht sichtbar beschädigt, aber die untere Kamera und die LEDs um sie herum funktionieren nicht mehr. Der Scanner kann nicht kalibriert werden, er ist außer Betrieb.

Lösung unter OPC: Senden Sie den 3D-Scanner an das Creaform Service Center (Frankreich). Creaform führt die Reparatur innerhalb von 10 Werktagen ab Lieferung des 3D-Scanners durch. Der 3D-Scanner wird kostenlos repariert und an Sie zurückgesendet.

Beispiel 2:

In der Produktionshalle findet ein Standardscan mit dem MetraSCAN 3D-Scanner statt. Das Teil rutscht beim Handling vom Kran und zerquetscht den Scankopf in kleine Stücke. Damit ist das Scannen für den Tag abgeschlossen.

Lösung unter OPC: Das Puzzle, das früher der Scankopf war, wird in einem Karton an ein Servicecenter in Frankreich geschickt. Es ist offensichtlich unmöglich, diesen Scanner zu reparieren. Das Gerät wird kostenlos durch einen kalibrierten und einsatzbereiten Scankopf ersetzt. Es wird Ihnen innerhalb von 10 Werktagen zurückgeschickt. Das Scannen kann wieder fortgesetzt werden.

Bedingungen von OPC

• OPC kann nur für Geräte mit gültiger MNT erworben werden
• Der OPC wird für ein Kalenderjahr errichtet
• OPC gilt für ein Ereignis und ein Gerät pro Periode (bei MetraSCAN3D-Geräten ist dies eine Beschädigung entweder des MetraSCAN 350/750-Scankopfs oder der C-Track-Referenz)
• Kommt es während der einjährigen Laufzeit des OPC zu keinem Unfall und wird es daher nicht genutzt, verfällt das OPC ohne Anspruch auf Rückerstattung. (wie eine klassische Sicherung)
• OPC ist nicht auf das nächste Jahr übertragbar
• Saisonale Rabatte gelten nicht für OPC

Bei Interesse an dieser Versicherung uns Kontakt!